lazada店铺的运营日常有许多每天必须要做到的事情，作为lazada卖家的你也必须要知道。

1. 回复Chat以及掌握好速度；

因Lazada考核卖家半个小时内的回复率，所以买家询盘要第一时间回复，即使不能第一时间回复，也必须尽快回复，不能间隔时间太长；

对于热卖的站点，需要登陆手机APP端随时进行回复。



2. 处理订单；

订单的及时发出对于客户体验是非常重要的一环，在确认订单信息没有错误之后，要尽可能快的发出订单，尤其是GC（全球精选）产品要在1-2个工作日内发出，才能在规定时间内让仓库扫描入仓；

对发生的问题订单进行处理，联系买家签收，或者进行二次售卖的准备，或者通知仓库准备签收退货。



3. 查看生意参谋；

需要了解店铺里面访客最多及订单最多的产品列表，需要了解店铺的转换率，保证爆款与潜力产品要有成交与转化；

对于Top100产品里面没有成交的产品，要及时刷单辅助来提高转换率，以获得平台更多流量的支持。



4. 查看平台活动；

把可以报名的产品都报名后台活动；

Flash Sale等折扣比较大的活动报名需向上级申请。



5. 上传新品；

单个类目通过六合一站点每天上传20+。

批量上传的时候要保证参数完整；

最好用Lorikeet装修宝贝详情页；

产品视频对于转换率来说是加分选项。

每一件小的事情都必须加以重视，并且认真的去执行完成。